同程旅游于2015年开始布局“落地战略”。而实际上,2013年同程设立的同程驿站可以说是同程旅行社线下布局的开端,布局稍慢两年时间仅开设了50家。但去年以来,同程便频繁投资并购线下旅行社,并在一年内开了约 300 家门店,覆盖境内境外。
携程2014年在北京银河SOHO开设了第一家旅游体验店外,自去年以来,已在上海、三亚、丽江、黄山及韩国、日本、中国台湾、中国香港、马尔代夫、夏威夷等旅游目的地建立了旅游集散中心、分公司、机场柜台等机构。最近,继万达旅行社并入同程后,携程在融资后第一笔并购动作就是收购了旅游百事通,其拥有超过5000家实体加盟门店,覆盖全国近30个省市自治区。在线下布局上,一招反超同程。
途牛则把线下布局的重点集中在二三线城市。早在2015年,途牛已在北京、上海、广州、深圳等全国一、二、三线城市设立了75个区域服务中心,今年超出100个。
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服务还不错
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这酒店一共住了两次,第一次没出状况,还算愉快!今天下午三点入住该酒店,晚上十点左右发现马桶堵住了,打电话给客房部后,安排了工作人员上来维修,发现一时半会解决不了,需要换房。到前台后,前台工作人员一点歉意都没,态度生硬的给了两个解决方案,一,大床房换双床房;二,加二百多换套房。两个方案我都不接受,我向前台提出退房要求,前台直接生硬的回答我,退房可以,按一天房费计收。拜托,又不是我顾客的问题,后来经另一位前台工作人员请示领导,才同意计收半天房费!害的我大半夜提着行李换酒店!这是我入住这么多酒店以来最不愉快的一次!!!
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一直觉得福平挺好