日前,希尔顿官网一则英文消息证实:位于华山路 250 号的上海希尔顿酒店将在2018年1月1日撤牌。记者进入上海希尔顿酒店的官网看到,2017年12月31日前酒店均能正常预订,2018年1月1日后的酒店预订显示“没有可用客房”。这一消息传开后,很多网友纷纷表示不舍:“这里承载着上海人的共同回忆,上海希尔顿已经成为中心城区的一个坐标”、“当年,希尔顿酒店一晚住宿费相当于一名普通工人的20个月工资”……
和30年前相比,中国酒店面临的客源格局也发生了重大的变化。上海财经大学旅游系主任何建民分析道,和上海迪士尼乐园一样,如何为中国客源提供贴心的个性化服务成为很多酒店转型发展的一大趋势。
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服务还不错
会员6952:好评
这酒店一共住了两次,第一次没出状况,还算愉快!今天下午三点入住该酒店,晚上十点左右发现马桶堵住了,打电话给客房部后,安排了工作人员上来维修,发现一时半会解决不了,需要换房。到前台后,前台工作人员一点歉意都没,态度生硬的给了两个解决方案,一,大床房换双床房;二,加二百多换套房。两个方案我都不接受,我向前台提出退房要求,前台直接生硬的回答我,退房可以,按一天房费计收。拜托,又不是我顾客的问题,后来经另一位前台工作人员请示领导,才同意计收半天房费!害的我大半夜提着行李换酒店!这是我入住这么多酒店以来最不愉快的一次!!!
会员6357:好评
一直觉得福平挺好